(1)保持镇静，给病人以精神安慰。如果病人是清醒的，要注意安慰病人，缓解其紧张情绪。宜保持镇静，切勿慌乱，不要悲哭或呼唤病人，避免造成病人的心理压力。

(2)初步判断为脑中风后，应使患者仰卧，头肩部稍垫高，头偏向一侧，及时清除口腔内异物，如呕吐物、假牙等，保持呼吸道通畅。防止痰液或呕吐物回流吸入气管造成窒息。如果病人口鼻中有呕吐物阻塞，应设法抠出，保持呼吸道通畅。解开病人领口纽扣、领带、裤带、胸罩，。可不放枕头或将枕头垫在肩膀后面，使下颌略微仰起。

(3)打电话给急救中心或者医院神经专科，寻求帮助，必要时不要放下电话，询问并听从医生指导进行处理。在没有医生明确诊断之前，切勿擅自作主给病用止血剂或其他药物。

(4)避光。可将窗帘拉上，避免强光刺激。有条件者可吸氧。搬运患者时正确的方法是：2-3人同时用力，一入托住的头部和肩部，使头部不要受到震动或过分扭曲，另一人病人的背部和臀部，如果还有一人，则要托起病人腰部腿，三人一起用力，平抬病人移至硬木板床或担架上，不搬运时把病人扶直坐起，切勿抱、拖、背、扛病人。